네트워크 장애 발생! 현업 엔지니어를 위한 단계별 원인 분석 및 복구 가이드
네트워크 엔지니어에게 예고 없이 찾아오는 ‘장애’는 피할 수 없는 숙명과도 같습니다. 단순한 “인터넷이 안 돼요”라는 사용자 불만부터 기업 전체 서비스가 마비되는 크리티컬한 상황까지, 장애의 양상은 매우 다양합니다. 하지만 성공한 엔지니어는 당황하지 않고 체계적인 로직으로 접근하여 MTTR(Mean Time To Repair)을 단축합니다. 본 글에서는 실무 사례를 바탕으로 네트워크 장애를 분석하고 복구하는 프로세스를 심도 있게 다룹니다. 1. 장애 … 더 읽기